鲤城区 经验:不限 学历:大专
岗位职责： 1.熟悉掌握小区业户的情况，,按公司规定的收费标准收取各项费用。 2.对小区收费情况进行动态分析，并将欠费户欠费原因进行汇总分析。 3.对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释，并将业主反映情况及时向公司领导反映，以进行及时处理解决。 4.将所收取的各项费用及时交回公司财务部，以确保现金安全，且做到日清日结。 5.及时提供业主（住户）应收已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及组织催收工作。 6.负责前台电话接听，日常问题解答及投诉意见反馈。 7.内页资料、日常物资管理等事务性工作。 8.领导安排的相关工作。 任职资格： 1.有物业客服前台或财务工作经验优先。 2.良好的沟通能力，工作细心，责任心强。 3.有一定财务知识基础。 4.会闽南语优先。